Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее - Политика) составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных физическим лицом, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее - Оператор), а также меры по обеспечению безопасности персональных данных.
1.2. Оператор ставит своей задачей соблюдение прав и свобод субъектов персональных данных, включая защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика распространяется на всю информацию, которую Оператор может получить от пользователей сайта https://aleksacare.ru, её поддоменов, а также в ходе оказания психологических консультаций в онлайн или очном формате.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому физическому лицу.
2.2. Обработка персональных данных - любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, удаление.
2.3. Субъект персональных данных - пользователь сайта или Заказчик услуг.
2.4. Оператор - физическое лицо, самозанятый специалист, самостоятельно определяющий цели и состав обрабатываемых персональных данных.
2.5. Автоматизированная обработка - обработка с использованием компьютерных средств.
2.6. Обезличивание - действия, исключающие возможность определить принадлежность данных конкретному лицу без дополнительной информации.
2.7. Распространение - любые действия по передаче данных неопределённому кругу лиц.
2.8. Предоставление - передача данных конкретным лицам.

3. Права и обязанности Оператора

Оператор имеет право:

3.1. Получать от субъекта достоверные данные, необходимые для оказания услуг.
3.2. Продолжать обработку данных без согласия субъекта в случаях, предусмотренных законом (например, когда это требуется для исполнения договора или при наличии законных оснований).

Оператор обязан:

3.3. Обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством РФ.
3.4. Предоставлять субъекту информацию об обработке персональных данных.
3.5. Обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных.
3.6. Удалять или обезличивать персональные данные по достижении целей обработки или по отзыву согласия, если хранение не требуется законом.

4. Права и обязанности субъектов персональных данных

Субъект имеет право:

4.1. Получать информацию об обработке своих персональных данных.
4.2. Требовать уточнения, блокирования или удаления данных в случаях, предусмотренных законом.
4.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных.
4.4. Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суде.

Субъект обязан:

4.5. Предоставлять Оператору достоверные данные.
4.6. Сообщать об изменении своих персональных данных.

5. Принципы обработки персональных данных

5.1. Обработка ведётся на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка ограничивается достижением конкретных целей.
5.3. Обрабатываются данные, соответствующие целям обработки.
5.4. Не допускается обработка избыточных данных.
5.5. Хранение данных осуществляется не дольше, чем это требуется для целей обработки.

6. Цели обработки персональных данных

6.1. Обработка осуществляется для следующих целей:
- заключение и исполнение договора на оказание психологических консультаций;
- связь с Заказчиком (в т.ч. через мессенджеры);
- выдача чеков через приложение «Мой налог»;
- информирование Заказчика об изменениях расписания и услуг;
- соблюдение требований законодательства РФ.
6.2. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
- ФИО;
- номер телефона;
- электронная почта;
- данные переписки;
- данные, передаваемые пользователем добровольно (в т.ч. описание запроса на консультацию);
- технические данные (cookie, IP-адрес, данные браузера).
6.3. Оператор не собирает специальные категории персональных данных (сведения о здоровье и т.п.) умышленно. Любые такие данные сообщаются субъектом добровольно.
6.4. Правовые основания:
- Федеральный закон № 152-ФЗ;
- Гражданский кодекс РФ;
- договор между субъектом и Оператором;
- согласие субъекта.

7. Условия обработки персональных данных

7.1. Обработка осуществляется на основании:
- согласия субъекта;
- заключённого договора;
- требований закона.
7.2. Передача данных третьим лицам возможна только если:
- это требуется для исполнения договора (например, платёжные системы);
- есть согласие субъекта;
- требуется по закону.
7.3. Оператор не передаёт персональные данные в рекламные сети и не продаёт их.
7.4. При выявлении неточностей субъект может направить запрос на актуализацию данных по адресу электронной почты Оператора.
7.5. Срок обработки данных определяется целью обработки и сроками хранения, установленными законом.
7.6. Согласие может быть отозвано субъектом путём направления письма на электронную почту.

8. Порядок сбора, хранения, передачи и защиты персональных данных

8.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, удаления, изменения или распространения.
8.2. Данные хранятся в электронном виде на оборудовании Оператора или сертифицированных сервисах, обеспечивающих защиту информации.
8.3. Оператор обеспечивает конфиденциальность всех персональных данных, полученных в ходе консультаций.

9. Трансграничная передача персональных данных

10.1. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом или соглашением с субъектом.
10.2. Конфиденциальная информация консультаций не передаётся третьим лицам.

10. Конфиденциальность

10.1. Заказчик вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке (ст. 782 ГК РФ).
10.2. Исполнитель вправе расторгнуть договор при грубом нарушении правил поведения, уведомив Заказчика.
10.3. При расторжении применяются правила возврата, указанные в разделе 6.

11. Заключительные положения

11.1. Субъект может получить любые разъяснения по вопросам обработки персональных данных, направив запрос по адресу электронной почты Оператора. 11.2. Политика действует бессрочно до замены новой редакцией. 11.3. Актуальная версия Политики доступна на странице https://aleksacare.ru/policy